Datenschutz

1. Verantwortlicher

LINGUVIA – Language & Education Academy, www.linguvia-academy.com, E-Mail info@linguvia-academy.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Land/Zeitzone, gewünschte Sprache, Anliegen und Ihre Nachricht.
• E-Mail und WhatsApp: die von Ihnen genutzten Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht.
• Unterlagen: Zeugnisse, Diplome, Referenzen oder Texte, die Sie uns zur Übersetzung, zum Lektorat oder zur Anerkennung senden – per E-Mail oder über das Upload-Feld des Kontaktformulars. Hochgeladene Dateien werden verschlüsselt übertragen und in einem geschützten Bereich unserer Website abgelegt, auf den nur wir Zugriff haben; sie werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage bearbeitet ist.
• Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem – automatisch vom Hosting-Anbieter erfasst.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und die vereinbarte Leistung zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Websitebetrieb).

4. Vertraulichkeit Ihrer Unterlagen

Unterlagen, die Sie uns anvertrauen, werden verschlüsselt übertragen, streng vertraulich behandelt und ausschließlich für Ihren Auftrag verwendet. Sie werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben – ausgenommen zur Verschwiegenheit verpflichtete Fachkräfte, die an Ihrem Auftrag mitwirken (zum Beispiel eine zweite Prüfinstanz nach dem Vier-Augen-Prinzip).

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden nach 6 Monaten gelöscht.

6. Hosting

Diese Website wird von einem externen Hosting-Anbieter im Auftrag der LINGUVIA Academy gehostet. Der Anbieter verarbeitet die oben beschriebenen Server-Logfiles in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Angaben zum Anbieter erhalten Sie auf Anfrage über info@linguvia-academy.com.

7. Schriften und externe Dienste

Diese Website lädt Web-Schriften von Google Fonts. Beim Aufruf einer Seite verbindet sich Ihr Browser mit Servern von Google, wobei Ihre IP-Adresse übertragen werden kann. Die Schriften dienen der einheitlichen Darstellung der Website in allen fünf Sprachen, einschließlich arabischer und Tifinagh-Schrift. Cookies werden dabei nicht gesetzt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, policies.google.com/privacy.

WHATSAPP

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gilt zusätzlich die Datenverarbeitung der WhatsApp Ireland Ltd. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich für Kommunikation, die Sie selbst initiieren.

9. Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

To exercise your rights, an informal e-mail to info@linguvia-academy.com is sufficient.

10. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es wird nur technisch notwendige Speicherung eingesetzt, zum Beispiel zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam.